建立SEM優(yōu)化思維中，你需要掌握哪些?
作者：choi
日期：2019-02-25 15:50
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HR：你之前做過競(jìng)價(jià)嗎?你是怎么理解競(jìng)價(jià)的?
應(yīng)聘者：是的，我做競(jìng)價(jià)快兩年，我理解的競(jìng)價(jià)就是要會(huì)后臺(tái)操作，會(huì)建賬戶，每天寫創(chuàng)意優(yōu)化質(zhì)量度，重點(diǎn)關(guān)鍵詞搶排名，每天根據(jù)搜索詞報(bào)告否詞和加詞，定期做數(shù)據(jù)分析。
這是面試競(jìng)價(jià)過程中再熟悉不過的場(chǎng)景了，應(yīng)聘者滔滔不絕說了很多競(jìng)價(jià)的內(nèi)容，但總說不出支配上訴行為的核心動(dòng)機(jī)思維是什么，這時(shí)我的內(nèi)心其實(shí)是非常崩潰的。
說實(shí)話，應(yīng)聘者能說出競(jìng)價(jià)的這些內(nèi)容，至少說明是接觸過競(jìng)價(jià)的，按照很多公司的競(jìng)價(jià)員招聘標(biāo)準(zhǔn)，懂這些也可以給予一份競(jìng)價(jià)的offer了，有可能工資待遇也還挺可觀的。
但是，懂了這些你真的能做好競(jìng)價(jià)嗎?那么，一個(gè)優(yōu)秀的SEMer是怎樣認(rèn)知競(jìng)價(jià)的呢?
經(jīng)營(yíng)過兩家世界500強(qiáng)企業(yè)(京瓷，KDDI)的日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫說過：人生/工作結(jié)果=思維方式*熱情*能力。
老莊主是這個(gè)理念的倡導(dǎo)者，踐行者和受益者，自然在競(jìng)價(jià)職業(yè)中也運(yùn)用了這個(gè)理念。
我對(duì)這個(gè)方程式的理解：思維方式代指積極的正確的思考，認(rèn)真的態(tài)度，溝通協(xié)調(diào)，性格開朗，樂于助人，靠譜，厚道，責(zé)任心等等一切正能量的優(yōu)秀品質(zhì)。
熱情非激情，是一種可以持續(xù)的興趣，決心，動(dòng)力，能力代指專業(yè)程度。
做好一件事，三者缺一不可，而又以正確的思維方式最為重要，否則，方向不對(duì)，熱情、能力全都白費(fèi)。(大家有興趣的可以閱讀他的作品《活法》，稻盛和夫的解釋更全面，系統(tǒng)，對(duì)人生，工作指導(dǎo)意義更大)
SIVA理論——幫你建立高級(jí)競(jìng)價(jià)思維
什么是SIVA理論?
整合營(yíng)銷之父唐·舒爾茨認(rèn)為隨著信息技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者的行為已經(jīng)發(fā)生極大變化，消費(fèi)者決定在何時(shí)，何地，購(gòu)買何種商品變得不可控。
這種角色的大反轉(zhuǎn)，促使企業(yè)與消費(fèi)者必須建立全新的以消費(fèi)者為核心，以搜索引擎的廣泛使用為驅(qū)動(dòng)力，品牌扮演的角色是為消費(fèi)者找到答案的營(yíng)銷模式。
SIVA理論用四個(gè)英文字母代表：S解決方案(solutions)、I信息(information)、V價(jià)值(value)和A途徑(access)。
我是做醫(yī)療的，那我結(jié)合SIVA理論舉一個(gè)患者就醫(yī)的過程來(lái)剖析，幫助你更具體的了解：
● 張先生是一名司機(jī)，有嚴(yán)重的失眠，他決心治好失眠，于是張先生在網(wǎng)上搜索怎么治療失眠，治療失眠的偏方，治療失眠的醫(yī)院。我們把這個(gè)行為定位為S(尋找問題解決的方案);
● 張先生通過競(jìng)價(jià)進(jìn)入A醫(yī)院網(wǎng)站，了解到A醫(yī)院不但歷史悠久，口碑也好，而且是物理儀器治療不復(fù)發(fā)，對(duì)身體沒有副作用，于是張先生詳細(xì)了解A醫(yī)院的專家，治療方法和設(shè)備，這個(gè)行為我們定位為I(消費(fèi)者尋求的信息);
● 通過上訴過程，張先生心中有數(shù)了，但他仍然存在顧慮，他又去搜索了其他治療失眠的醫(yī)院，并在設(shè)備，價(jià)格，服務(wù)，專家等方面做了綜合對(duì)比,感覺還是A醫(yī)院比較好。之后又深入了解A醫(yī)院的口碑，評(píng)價(jià)，最終選定選擇在A醫(yī)院就診。這個(gè)行為我們定位為V(衡量?jī)r(jià)值);
● 最后張先生下定決心選擇A醫(yī)院，搜索A醫(yī)院地址，電話，成功預(yù)約掛號(hào)，完成就診，這個(gè)過程我們定位為A(尋找入口);
我這里只是拿醫(yī)療舉例，通過大量數(shù)據(jù)分析我們目標(biāo)人群的行為，而后以目標(biāo)人群需求為導(dǎo)向調(diào)整我們的營(yíng)銷方式，其他行業(yè)也是相通的。
再比如大家熟悉的例子：
“國(guó)外的一個(gè)超市的經(jīng)理無(wú)意中發(fā)現(xiàn)尿不濕和啤酒放在一起，啤酒的銷量會(huì)非常好。why?通過超市采訪購(gòu)物者的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)去超市買尿不濕的大多是男性，因?yàn)閶D女在懷孕后地位尊貴，所以去超市采購(gòu)的重任就落在男性的身上，啤酒的銷量好也就不難理解了。”
其實(shí)這個(gè)也是VISA理論的一種體現(xiàn)，通過大數(shù)據(jù)分析，以目標(biāo)人群的需求為導(dǎo)向而進(jìn)行調(diào)整營(yíng)銷方式。
SIVA理論——對(duì)SEM的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值
理論的意義在于運(yùn)用，如果你也認(rèn)可SIVA理論，你接下來(lái)可能會(huì)有一個(gè)疑問，如何應(yīng)用這一理論呢?
由于篇幅限制，不可能這一次把每個(gè)具體應(yīng)用場(chǎng)景說清楚，今天我重在啟發(fā)大家的思考，后續(xù)的分享中會(huì)詳細(xì)針對(duì)這些核心問題舉例說明：
1)廣告平臺(tái)選擇意義
目標(biāo)人群處于解決方案，收集信息，價(jià)值衡量，尋找途徑這些時(shí)刻會(huì)通過哪些平臺(tái)，渠道進(jìn)行搜索，你思考過嗎?
信息流、網(wǎng)盟，PC搜索，移動(dòng)搜索，搜狗，360等等該如何應(yīng)用，你思考過嗎?
2)關(guān)鍵詞選擇指導(dǎo)意義
目標(biāo)人群尋求解決方案，收集信息，價(jià)值衡量，尋找途徑這些時(shí)刻會(huì)搜索哪些關(guān)鍵詞，你思考過嗎?
我們醫(yī)療競(jìng)價(jià)中經(jīng)常說的流量詞(癥狀，病因，危害，檢查)是屬于哪一個(gè)階段呢?
我們常說的治療，手術(shù)，價(jià)格，費(fèi)用，專家，療法又是屬于哪個(gè)階段呢?地址，電話，口碑，評(píng)價(jià)這些關(guān)鍵詞又是屬于哪個(gè)階段呢?你思考過嗎?
3)創(chuàng)意撰寫指導(dǎo)意義
不同階段目標(biāo)人群的內(nèi)心需求是不同的，所以在尋求解決方案，收集信息，價(jià)值衡量，尋找途徑這些時(shí)刻需求又是怎么樣的呢?
你的創(chuàng)意該如何表現(xiàn)呢?患者搜索流量詞(癥狀，病因，危害，檢查)他的需求是什么呢?
當(dāng)患者搜索治療，手術(shù)，價(jià)格，費(fèi)用，專家，他的需求又是什么?當(dāng)患者搜索地址，電話，路線，預(yù)約，口碑，評(píng)價(jià)這些患者的需求又是什么呢?你思考過嗎?
4)著陸頁(yè)，網(wǎng)站包裝指導(dǎo)意義
不同階段目標(biāo)人群的內(nèi)心需求是不同的，那么我們的著陸頁(yè)要怎么表現(xiàn)呢?當(dāng)患者在尋患者搜索流量詞(癥狀，病因，危害，檢查)，著陸頁(yè)要怎么寫?
當(dāng)患者搜索治療，手術(shù)，價(jià)格，費(fèi)用，專家，他的需求又是什么，著陸頁(yè)要如何寫?
當(dāng)患者搜索地址，電話，路線，預(yù)約，口碑，評(píng)價(jià)這些患者的需求又是什么呢?創(chuàng)意要怎么寫?你思考過嗎?
怎么樣，了解了這個(gè)SIVA理論，對(duì)競(jìng)價(jià)是否有更深層次的理解呢?還會(huì)覺得競(jìng)價(jià)的精髓就是花錢買排名嗎?是不是覺得只知道競(jìng)價(jià)賬戶基本操作已經(jīng)弱爆了?
思維是行動(dòng)的指南，只有樹立正確的競(jìng)價(jià)思維，才能把競(jìng)價(jià)崗位的價(jià)值發(fā)揮最大化。
文章來(lái)源：蔡江博客 文章標(biāo)題：建立SEM優(yōu)化思維中，你需要掌握哪些? 本文地址：http://m.xinyuezhuangshi.com/sem/5191.html相關(guān)文章
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